2017年，企业服务领域迎来高速发展的一年，尤其在CRM（客户关系管理）和工业互联网数据服务两大细分领域，众多厂商凭借创新技术与解决方案脱颖而出。本文基于市场关注度、技术创新和用户反馈，为您盘点其中100家最受关注的厂商，聚焦CRM与工业互联网数据服务，为读者提供行业洞察。
CRM篇
CRM作为企业核心应用，帮助企业优化客户交互、提升销售效率。2017年，云CRM成为主流，厂商纷纷推出AI驱动和移动化产品。以下为部分代表厂商：
1. Salesforce：作为全球CRM领导者，其云平台和Einstein AI功能备受瞩目。
2. 微软 Dynamics 365：整合ERP与CRM，提供全渠道客户管理解决方案。
3. HubSpot：以营销自动化和免费CRM工具吸引中小企业。
4. Zoho CRM：性价比高，支持多语言和自定义模块。
5. 用友网络：本土厂商代表，结合中国市场需求推出智能化CRM。
6. 销售易：国内移动CRM先锋，专注销售团队管理。
7. Oracle CX Cloud：集成客户体验套件，强化数据分析能力。
8. SAP Hybris：面向B2B企业，提供个性化客户互动。
其他厂商如Pipedrive、Freshworks、Sugarcrm等也凭借易用性和价格优势获得关注。整体来看，2017年CRM市场强调智能化、集成化和用户体验，厂商竞争加剧。
工业互联网数据服务篇
工业互联网数据服务聚焦于生产数据采集、分析和应用，助力制造业数字化转型。2017年，随着工业4.0和物联网（IoT）普及，该领域厂商在平台构建、预测性维护和安全服务上表现突出：
1. 通用电气（GE） Predix：工业互联网平台标杆，提供设备监控和数据分析。
2. 西门子 MindSphere：基于云的开放式平台，支持工业应用开发。
3. PTC ThingWorx：整合AR和IoT技术，优化生产流程。
4. IBM Watson IoT：利用AI进行工业数据洞察和预测。
5. 华为 OceanConnect：聚焦物联网连接管理，服务智能制造。
6. 树根互联：本土厂商，提供根云平台，助力设备上云。
7. 阿里云 ET工业大脑：结合大数据和AI，赋能工业智能。
8. SAP Leonardo：集成IoT和机器学习，推动数字供应链。
其他厂商如C3 IoT、Uptake、东方国信等也通过行业解决方案获得市场认可。2017年，工业互联网数据服务强调实时性、安全性和生态合作，厂商加速布局边缘计算和AI融合。
总结
2017年企业服务领域的CRM和工业互联网数据服务厂商，不仅推动了企业数字化转型，还体现了技术驱动下的创新趋势。CRM领域向智能化和云化演进，而工业互联网数据服务则聚焦于数据价值挖掘和产业升级。关注这100家厂商，有助于把握行业动态，为未来投资和合作提供参考。随着5G和AI技术的成熟，这些领域预计将持续增长，带来更多机遇。
